2012年度の「ビジネスマナー研修」が岡山、倉敷の2会場で開催され、合わせて61名の皆さんが午後半日、熱心に受講されました。

 研修は、株式会社ベネッセコーポレーションの山本公美子講師から、「信頼される社会人になるための接客・接遇マナー」について、実践的で、分かりやすく丁寧な説明をいただきました。
 岡山会場では、新入社員が多く大変盛りあがった研修になりました。

 岡山会場倉敷会場
開催日時2012年10月23日(火)13:10〜17:002012年10月25日(木)13:10〜17:00
開催場所ピュアリティまきび(橘)アパホテル倉敷駅前(瀬戸)
担当講師ベネッセコーポレーション 山本 公美子氏
研修内容
1.研修のねらい
2.第一印象の大切さ
3.身だしなみを整える
4.「あいさつ」と「お辞儀」
5.言葉遣いと話し方
6.電話応対
7.来客応対
8.訪問のマナー
9.名刺交換
10.ビジネスにおける贈答・慶弔の考え方
参加人数 36名 25名


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